Est-ce que votre système vidéo fonctionne correctement ? 

Un système vidéo est un organe de sécurité essentiel, puissant, composé de plusieurs éléments distincts, qui nécessitent tous d’être pleinement opérationnels pour pouvoir exercer leur plein potentiel.

Les caméras : la partie émergée de l’iceberg.

Les plus évidentes, mais aussi les plus exposées, sont les caméras de vidéosurveillance, qui peuvent présenter des dysfonctionnements assez variés.

Ainsi, les problématiques liées aux caméras peuvent être nombreuses :

• Caméra hors ligne
• Perte de qualité de l’image
• Vision nocturne gênée par les nuisibles ou les toiles d’araignées
• Salissures sur l’objectif
• Dégradations / Sabotages
• Motorisation et pré-sets défaillants

La couverture générale des caméras, visant à réduire au maximum les angles morts, se trouve très aussi souvent confrontée à l’épreuve du temps. En effet, les espaces sont souvent amenés à évoluer ou se remodeler et le positionnement des caméras qui était pertinent devient vite obsolète.

L’enregistreur, le disque dur et le câblage : la partie cachée mais vitale.

 La plupart des installations professionnelles fonctionne sur la base d’un enregistreur (un petit ordinateur) muni d’un switch POE (Power Over Ethernet), équipé d’un disque dur pour le stockage des images et relié aux caméras par des câbles réseaux.

S’il est difficile de remplacer par soi même une caméra qui ne fonctionne pas, il est en revanche tout à fait possible d’effectuer une batterie de tests permettant de s’assurer que le paramétrage est bien réalisé et conforme au cahier des charges d’origine.

Les points de contrôles principaux à vérifier sont les suivants :

• Conformité de l’horodatage
• Présence d’un libellé distinctif sur chaque caméra
• Champs de vision optimisés
• Vision nocturne opérationnelle
• Qualité des images
• Capacité de stockage de l’enregistreur

La prévention, seule arme réaliste pour détecter efficacement.

Au-delà des défaillances techniques potentielles, il est primordial de faire vérifier l’installation de vidéosurveillance régulièrement par l’installateur, le mainteneur ou par vous-même.

Un contrôle régulier par l’utilisateur reste le plus efficace pour venir détecter les problèmes rapidement, et pouvoir les corriger.

Si ces solutions vous semblent irréalisables, iProve propose des solutions de contrôle techniques annuels, trimestriels ou mensuels pour votre système vidéo, quel que soit la marque.

Quels éléments prendre en compte pour l’installation d’un système de vidéosurveillance ?  

La vidéosurveillance est devenue un outil essentiel pour la sécurité et la surveillance des espaces résidentiels et commerciaux. Cependant, un système de vidéosurveillance reste un ensemble technologique qui doit impérativement être bien réfléchi en amont de sa conception.  Il est crucial que le système soit bien pensé, et respecte certaines règles pour en tirer pleinement les avantages.

Choix Stratégique des Emplacements de Caméras

L’emplacement des caméras est l’une des décisions les plus importantes lors de la mise en place d’un système de vidéosurveillance. Les caméras doivent être positionnées de manière stratégique pour couvrir les zones clés, telles que les entrées, les sorties, les points d’accès vulnérables, les endroits de manipulation ou de stockage d’argent et les zones de stockages des produits à forte valeur ajoutée. Une planification minutieuse garantit une couverture complète et efficace, minimisant les angles morts et maximisant la visibilité.

Maintenance Régulière et Surveillance Active

Un système de vidéosurveillance nécessite une maintenance régulière pour garantir son bon fonctionnement. Les caméras peuvent accumuler de la poussière, subir des conditions météorologiques extrêmes ou rencontrer des problèmes techniques. Une vérification périodique de toutes les caméras et de l’enregistreur est essentielle pour s’assurer qu’elles fonctionnent correctement.

Gestion Appropriée des Données et Respect de la Vie Privée

 La gestion des données de vidéosurveillance est un aspect important, à fortiori en France, où le cadre législatif est bien défini. Assurez-vous de stocker les enregistrements dans un endroit sécurisé et d’avoir des politiques de rétention claires. Ainsi, l’installation doit faire l’objet d’une déclaration et autorisation préfectorale si elle reçoit du public ; un affichage obligatoire information toute personne entrant dans l’établissement doit préciser qu’elle va être filmée et où et comment elle peut exercer son droit à l’image. Enfin, concernant les salariés, ils doivent être prévenus individuellement, que ce soit par courrier recommandé, lettre remise en main propre ou mail individuel. A noter que pour des entreprises de taille plus importante, il peut être nécessaire de lancer au préalable des consultations.

En conclusion, posséder un système de vidéosurveillance est un pas important vers la sécurité et la surveillance efficaces des espaces. Cependant, pour en maximiser les avantages, il est essentiel de prendre des décisions éclairées lors de la mise en place du système, de veiller à sa maintenance régulière et à une gestion appropriée des données. Un système vidéo opérationnel offre une tranquillité d’esprit et une protection accrue pour les utilisateurs.